Als MKB Westland zijn wij aangesloten bij het lerend netwerk mkb-dienstverlening van de Provincie Zuid-Holland. Binnen dit netwerk werken verschillende partijen (zoals KVK, Provincie Zuid-Holland, brancheverenigingen, lokale overheden en vele anderen) samen aan de Actieagenda mkb-dienstverlening. Het doel? De ondersteuning voor ondernemers beter laten aansluiten op de praktijk. Hier hebben we jouw input voor nodig!
Uit onderzoek van KVK blijkt dat ondernemers informatie en inspiratie vaak niet direct bij de overheid halen. Veel vaker gebeurt dit via het eigen netwerk, de accountant, brancheorganisaties of simpelweg door online te zoeken. Pas wanneer het echt nodig is, bijvoorbeeld bij vergunningen, regelgeving of financiële regelingen, komt de overheid in beeld.
Juist daarom is het zo belangrijk dat het aanbod van overheden:
- duidelijk en vindbaar is
- aansluit op de dagelijkse praktijk van ondernemers
- en terechtkomt via de kanalen die ondernemers daadwerkelijk gebruiken
Hulpvraag
Binnen het lerend netwerk werken we eraan om dit beter te organiseren. Enerzijds door het aanbod van overheden inzichtelijker te maken en anderzijds door ervoor te zorgen dat ondernemers weten waar ze terecht kunnen met hun vragen.
Maar dit kunnen we niet zonder jullie. Jouw ervaring helpt om de dienstverlening echt te verbeteren. Daarom horen we graag, hoe haal jij informatie/inspiratie op en wanneer ga jij naar een overheid met vragen of om informatie op te halen? Mail naar: marjan@mkbwestland.nl.
